Задать вопрос / сообщить об ошибке
Инструкция по работе с формами "Задать вопрос" и "Сообщить об ошибке"в информационной системе обмена данными LSFUSION
ЗАДАТЬ ВОПРОС / СООБЩИТЬ ОБ ОШИБКЕ
Инструкция по работе с формами "Задать вопрос" и "Сообщить об ошибке"в информационной системе обмена данными LSFUSION
Разделы инструкции
Выберите нужный раздел или листайте дальше
1. АВТОРИЗАЦИЯ И НАЧАЛО РАБОТЫ
Как начать работу в программе lsFusion.
2. Заполнение формы "Задать вопрос"
3.Заполнение формы "Сообщить об ошибке"
Разделы инструкции
Выберите нужный раздел или листайте дальше
1. Авторизация и начало работы
2. Заполнение формы "Задать вопрос"
3. Заполнение формы "Сообщить об ошибке"
1. Авторизация и начало работы
- Для начала работы необходимо перейти по ссылке Информационная Система Обмена Данными (gkuoa.ru)и ввести логин/пароль от Вашего аккаунта (рис. 1).
- Для оперативного разрешения возникающих вопросов и устранения ошибок в информационной системе предусмотрен функционал для осуществления обратной связи.
- В случае возникновения вопросов или обнаружения ошибки необходимо перейти в соответствующие разделы "Задать вопрос" и "Сообщить об ошибке" находится во вкладке "Рабочий стол" в верхней левой части экрана (рис. 2).
2. Заполнение формы "Задать вопрос"
- Раздел "Задать вопрос" предназначен для прямого взаимодействия с сотрудником ЦАД в рамках выбранной темы обращения.
При выборе вкладки "Задать вопрос" необходимо заполнить поля "Имя", "ИОГВ", "ИНН", выбрать интересующую Вас тему обращения (Рис. 3). - После заполнения формы появится чат, в которым Вы можете задать свой вопрос и получить оперативный ответ. (Рис. 4).
3. Заполнение формы "Сообщить об ошибке"
